Online-Marketing spielt heute eine zentrale Rolle im digitalen Marketing. Über Google Ads können Unternehmen eine breite und aktive Zielgruppe erreichen. Um den Erfolg von Kampagnen zu messen und Werbemaßnahmen gezielt zu optimieren, setzen viele Unternehmen das Google Ads Conversion Tracking ein. Im folgenden Abschnitt stellen wir euch eine Muster-Datenschutzerklärung zur Verfügung, die als Orientierung dienen soll, um KundInnen transparent über den Einsatz des Google Ads Conversion Trackings auf eurer Website zu informieren.
Wichtiger Hinweis: Dieses Muster ersetzt keine rechtliche Beratung und wird auf eigene Verantwortung verwendet.
Anbieter:
Betroffene:
Verarbeitete Daten:
Cookie Name:
Zweck:
Speicherdauer:
Rechtsgrundlage:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
BesucherInnen unserer Website
Es können z. B. Informationen zu Interaktionen mit Google-Werbeanzeigen, Conversion-Daten, der Google Click Identifier, Cookie-Informationen sowie Zeitstempel der Interaktion verarbeitet werden. Sofern genutzt, können zusätzlich Anrufdaten, Daten zu App-Installationen und In-App-Aktionen sowie im Rahmen erweiterter Conversions gehashte Kundendaten verarbeitet werden.
Im Zusammenhang mit dem Google Ads Conversion Tracking können unter anderem folgende Cookies eingesetzt werden:
_gcl_aw (90 Tage), _gcl_dc (90 Tage), _gcl_au (90 Tage), _gac / _gac<wpid> (90 Tage), Conversion (90 Tage), IDE (bis zu 13 Monate), DSID (bis zu 2 Wochen)
Messung der Wirksamkeit von Google-Werbeanzeigen (Conversion-Tracking), Analyse von Interaktionen mit Anzeigen, Optimierung von Werbekampagnen, Auswertung von Kampagnenleistung sowie Verbesserung der Effizienz von Marketingmaßnahmen.
Die Speicherdauer der im Rahmen des Google Ads Conversion Trackings verarbeiteten Daten richtet sich nach der jeweiligen Datenart sowie den getroffenen Einstellungen. Die eingesetzten Cookies werden in der Regel für bis zu 90 Tage gespeichert. Darüber hinaus kann die Aufbewahrungsdauer einzelner Daten von den geltenden gesetzlichen Vorgaben sowie den internen Aufbewahrungsrichtlinien von Google abhängen.
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung),
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse zur Optimierung des Online-Angebots und von Marketingmaßnahmen),
Art. 45 DSGVO i. V. m. der Teilnahme von Google am EU-US Data Privacy Framework (Datenübermittlung),
Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 und 3 DSGVO (Datenübermittlung in Drittländer).
Was ist Google Ads Conversion Tracking
Zur Bewerbung von Produkten und Dienstleistungen wird Online-Werbung über Google Ads eingesetzt. Ziel ist es, Angebote im Internet sichtbar zu machen und deren Reichweite zu erhöhen. In diesem Zusammenhang kommt auf dieser Website das Google Ads Conversion Tracking (Google Tag) zum Einsatz. Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Das Google Ads Conversion Tracking basiert auf einem Code-Snippet (Google Tag), das auf der Website eingebunden ist, um Interaktionen und Aktionen von BesucherInnen zu erfassen und Google zuzuordnen. Die im Rahmen des Google Ads Conversion Trackings erhobenen Informationen werden zur Auswertung von Interaktionen mit Google-Werbeanzeigen genutzt. Nach Angaben von Google können die erfassten Daten auch in die USA oder andere Drittländer übertragen werden.
Welche Daten werden verarbeitet?
Das Google Ads Conversion Tracking erfasst über gängige Webbrowser verschiedene Informationen, die zur Messung der Wirksamkeit von Werbeanzeigen, zur Analyse von Website-Interaktionen und zur Optimierung von Werbekampagnen genutzt werden. Dabei handelt es sich um einen JavaScript-Code-Snippet (Google Tag), der Aktivitäten von BesucherInnen im Zusammenhang mit Google-Anzeigen erfasst und definierte Aktionen als Conversions auswertet. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Interaktionsdaten, wenn NutzerInnen mit Google-Anzeigen interagieren, zum Beispiel durch einen Klick auf eine Textanzeige oder das Ansehen einer Videoanzeige. In diesem Zusammenhang speichert Google Ads ein Cookie mit Informationen zur Interaktion sowie eine eindeutige Kennzeichnung des Nutzers oder des Anzeigenklicks, der zur Website geführt hat.
- Conversion-Daten, wenn eine Nutzerin oder ein Nutzer eine definierte Aktion auf der Website abschließt, etwa einen Kauf oder eine Formularabsendung. Das zuvor gesetzte Cookie wird über das installierte Conversion-Tracking-Tag ausgelesen und zusammen mit den Conversion-Informationen an Google Ads übermittelt.
- der Google Click Identifier (GCLID), ein Parameter im Conversion-Tracking-Tag, der Informationen zum jeweiligen Anzeigenklick enthält und die Zuordnung einer Conversion zu einer Anzeige ermöglicht.
- Anrufdaten, sofern Anruf-Conversions über Google-Weiterleitungsnummern erfasst werden. Dazu zählen insbesondere Beginn und Ende des Anrufs, die Dauer des Gesprächs sowie die Ortsvorwahl des Anrufers.
- Daten zu App-Installationen und In-App-Aktionen, sofern App-Conversions genutzt werden. Hierzu gehören Informationen über App-Installationen oder innerhalb der App ausgeführte Aktionen wie Käufe.
- Daten im Rahmen erweiterter Conversions, sofern diese Funktion aktiviert ist. Dabei können selbst erhobene Kundendaten wie E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder Adressdaten in gehashter Form an Google übermittelt werden, um die Genauigkeit der Conversion-Messung zu verbessern.
Verwendung von Cookies
Im Zusammenhang mit dem Google Ads Conversion Tracking werden Cookies eingesetzt, um Interaktionen mit Google-Werbeanzeigen auszuwerten und Conversions zu messen. Dabei können sowohl First-Party- als auch Third-Party-Cookies verwendet werden, die u. a. von Domains wie google.com, googleadservices.com oder doubleclick.net gesetzt werden.
Zu den häufig eingesetzten Cookies zählen insbesondere:
- _gcl_aw (90 Tage) – Conversion-Messung nach Anzeigenklicks
- _gcl_dc (90 Tage) – Conversion- und Kampagnenmessung
- _gcl_au (90 Tage) – Analyse der Werbeleistung
- _gac / gac<wpid> (90 Tage) – Verknüpfung von Google Ads und Google Analytics
- Conversion (90 Tage) – Erfassung abgeschlossener Conversions
- IDE (bis zu 13 Monate) – Ausspielung und Erfolgsmessung personalisierter Werbung
- DSID (bis zu 2 Wochen) – Sicherheits- und Werbezwecke
Hinweis: Die oben genannten Cookies stellen keine abschließende Aufzählung dar. Abhängig von eingesetzten Google-Diensten und individuellen Einstellungen können weitere Cookies zu Werbe-, Analyse-, Sicherheits- oder Funktionszwecken eingesetzt werden.
Eine aktuelle und vollständige Übersicht zu den von Google verwendeten Cookies sowie deren Zweck findet ihr in den offiziellen Informationen von Google unter: https://policies.google.com/technologies/cookies und https://business.safety.google/adscookies/?hl=de
Zweck der Datenverarbeitung?
Die im Rahmen des Google Ads Conversion Trackings erhobenen Daten nutzen wir, um den Erfolg unserer Google-Werbeanzeigen messbar zu machen. So können wir nachvollziehen, ob NutzerInnen nach dem Klick auf eine Anzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website ausführen, etwa einen Kauf tätigen, ein Formular absenden oder eine andere definierte Conversion durchführen.
Darüber hinaus verwenden wir diese Informationen zur Analyse und Optimierung unserer Werbekampagnen, indem wir auswerten, welche Anzeigen, Keywords oder Kampagneneinstellungen zu den gewünschten Ergebnissen führen. Auf dieser Grundlage können wir unsere Werbemaßnahmen gezielter ausrichten, Budgets effizienter einsetzen und die Leistung unserer Google Ads kontinuierlich verbessern.
Zusätzlich helfen uns die erhobenen Daten dabei, besser zu verstehen, wie NutzerInnen mit unseren Google-Werbeanzeigen interagieren und wie effektiv diese zur Erreichung unserer Marketingziele beitragen.
Wie werden meine Daten aufbewahrt?
Wo werden meine Daten gespeichert?
Im Rahmen des Google Ads Conversion Trackings verarbeitet Google personenbezogene Daten auf Servern, die sich unter anderem in den USA und in weiteren Ländern befinden können. Die konkreten Speicherorte können variieren und richten sich nach den internen Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien von Google.
Wie lange werden meine Daten gespeichert?
Die im Rahmen des Google Ads Conversion Trackings eingesetzten Cookies werden für einen begrenzten Zeitraum gespeichert, der sich in der Regel an den jeweiligen Cookie-Laufzeiten orientiert. Viele der für die Conversion-Messung verwendeten Cookies haben eine Speicherdauer von bis zu 90 Tagen, abhängig vom konkreten Cookie und der jeweiligen Konfiguration.
Darüber hinaus kann Google Daten speichern, sofern dies zur Erfüllung rechtlicher oder vertraglicher Verpflichtungen, zur Sicherheit der Dienste, zur Verhinderung von Missbrauch oder für Abrechnungs- und Zahlungszwecke erforderlich ist. In bestimmten Fällen können Daten zudem in aggregierter Form weiterverarbeitet werden, etwa zur Erstellung zusammengefasster Leistungs- oder Kampagnenberichte.
Die konkrete Speicherdauer einzelner Datenarten richtet sich nach den jeweiligen Cookie-Laufzeiten, den gesetzlichen Vorgaben sowie den internen Aufbewahrungsrichtlinien von Google.
Wie kann ich meine Daten löschen oder einschränken?
Ihr habt jederzeit das Recht, Auskunft über die Verarbeitung eurer personenbezogenen Daten zu verlangen sowie die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu beantragen. Zudem könnt ihr eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.
Google bietet darüber hinaus Einstellungen zum Löschen und Aufbewahren von Daten an. Wird bei Google die sogenannte eingeschränkte Datenverarbeitung aktiviert, beschränkt Google die Nutzung bestimmter eindeutiger Kennungen und Daten auf definierte Geschäftszwecke.
Bitte beachtet, dass Google aufgrund von Verfahren zur Datenminimierung und Pseudonymisierung nicht in allen Fällen einzelne Nutzerdaten eindeutig zuordnen kann. In solchen Fällen können Daten trotz einer Löschanfrage in begrenztem Umfang weiter gespeichert werden, etwa zur Sicherheit, Missbrauchsprävention oder Abrechnung.
Die Verwaltung, Deaktivierung oder Löschung von Cookies ist jederzeit über die Einstellungen des verwendeten Browsers möglich. Entsprechende Hinweise finden sich im Abschnitt „Cookies“.
Zusätzlich können Datenschutzeinstellungen direkt bei Google vorgenommen werden. Dort besteht die Möglichkeit, festzulegen, welche Daten im Zusammenhang mit Google Ads verarbeitet werden.
Rechtsgrundlage
Wenn ihr in den Einsatz des Google Ads Conversion Trackings eingewilligt habt, ist diese Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie im Rahmen des Google Ads Conversion Trackings anfallen können. Darüber hinaus besteht ein berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, das Google Ads Conversion Tracking zu nutzen, um das Online-Angebot sowie Marketingmaßnahmen zu optimieren. Das Google Ads Conversion Tracking wird gleichwohl nur eingesetzt, sofern eine entsprechende Einwilligung erteilt wurde.
Google verarbeitet personenbezogene Daten unter anderem auch in den USA. Google ist Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks, wodurch der rechtmäßige und sichere Transfer personenbezogener Daten von EU-BürgerInnen in die USA gewährleistet werden soll. Zusätzlich verwendet Google Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses, SCC) gemäß Art. 46 Abs. 2 und 3 DSGVO, die von der Europäischen Kommission bereitgestellt wurden. Diese sollen sicherstellen, dass personenbezogene Daten auch bei einer Übermittlung in Drittländer ein angemessenes Datenschutzniveau aufweisen.
Bei Rückfragen zum Datenschutz könnt ihr Google hier kontaktieren. Die Datenschutzerklärung von Google findet ihr unter diesem Link: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Fazit
Die transparente Information eurer KundInnen über den Einsatz des Google Ads Conversion Trackings auf eurer Website ist ein wesentlicher Bestandteil, um Vertrauen aufzubauen und die Anforderungen der DSGVO zu erfüllen. Die von uns bereitgestellte Muster-Datenschutzerklärung soll euch dabei unterstützen, BesucherInnen nachvollziehbar darzustellen, wie ihre Daten im Rahmen des Google Ads Conversion Trackings verarbeitet werden und welche Rechte ihnen dabei zustehen.
Bitte beachtet, dass es sich bei diesem Muster ausschließlich um eine Orientierungshilfe handelt und keine rechtliche Beratung ersetzt. Wir empfehlen, die Inhalte individuell an eure konkreten technischen und organisatorischen Gegebenheiten anzupassen und bei offenen Fragen oder Unsicherheiten fachlichen oder juristischen Rat einzuholen, um die Einhaltung aller geltenden Datenschutzvorgaben sicherzustellen.
FAQ
Was ist Google Ads Conversion Tracking und wofür wird es eingesetzt?
Google Ads Conversion Tracking ist ein Tracking-Tool, das auf Websites eingebunden wird, um zu erfassen, welche Aktionen BesucherInnen nach dem Klick auf eine Google-Werbeanzeige ausführen. Unternehmen nutzen es, um den Erfolg von Google-Ads-Kampagnen messbar zu machen, Conversions nachzuvollziehen und Werbemaßnahmen gezielt zu optimieren.
Wie funktioniert Google Ads Conversion Tracking?
Google Ads Conversion Tracking basiert auf einem Code-Snippet, dem sogenannten Google Tag, das auf der Website integriert wird. Klickt eine Nutzerin oder ein Nutzer auf eine Google-Anzeige und führt anschließend eine definierte Aktion auf der Website aus, wird diese Aktion als Conversion erfasst und Google Ads zugeordnet. So kann nachvollzogen werden, welche Anzeigen zu welchen Ergebnissen führen.
Welche Daten verarbeitet Google Ads Conversion Tracking?
Google Ads Conversion Tracking verarbeitet verschiedene Daten, um Interaktionen mit Werbeanzeigen auszuwerten. Dazu gehören insbesondere Informationen zu Anzeigeninteraktionen, Conversion-Daten bei Abschluss bestimmter Aktionen, der Google Click Identifier (GCLID) sowie Cookie-Informationen und Zeitstempel.
Sofern entsprechende Funktionen genutzt werden, können zusätzlich Anrufdaten, Informationen zu App-Installationen und In-App-Aktionen sowie im Rahmen erweiterter Conversions gehashte Kundendaten wie E-Mail-Adressen oder Telefonnummern verarbeitet werden. Welche Daten konkret erhoben werden, hängt von den eingesetzten Einstellungen und Funktionen ab.
Welche Cookies setzt Google Ads Conversion Tracking?
Beim Einsatz von Google Ads Conversion Tracking werden Cookies verwendet, um Anzeigeninteraktionen und Conversions zu messen. Dabei kommen sowohl First-Party- als auch Third-Party-Cookies zum Einsatz, die unter anderem von Domains wie google.com, googleadservices.com oder doubleclick.net gesetzt werden.
Zu den häufig eingesetzten Cookies zählen unter anderem _gcl_aw, _gcl_dc, _gcl_au, _gac bzw. _gac<wpid>, Conversion, IDE und DSID. Die Speicherdauer variiert je nach Cookie und liegt zwischen wenigen Tagen und bis zu 13 Monaten. Die eingesetzten Cookies sind nicht abschließend aufgelistet und können je nach Konfiguration variieren.
Zu welchen Zwecken werden die mit Google Ads Conversion Tracking erhobenen Daten genutzt?
Die erhobenen Daten dienen dazu, den Erfolg von Google-Werbeanzeigen zu messen und zu analysieren. Auf dieser Grundlage können Kampagnen optimiert, Budgets effizienter eingesetzt und Werbemaßnahmen gezielter ausgerichtet werden. Zusätzlich helfen die Daten dabei, besser zu verstehen, wie NutzerInnen mit Google-Anzeigen interagieren und wie effektiv diese zur Erreichung von Marketingzielen beitragen.
Wo werden die durch Google Ads Conversion Tracking erhobenen Daten gespeichert?
Google verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen des Google Ads Conversion Trackings auf Servern, die sich unter anderem in den USA sowie in weiteren Ländern befinden können. Die konkreten Speicherorte können variieren und richten sich nach den internen Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien von Google.
Wie lange speichert Google die über das Conversion Tracking erhobenen Daten?
Die im Rahmen des Google Ads Conversion Trackings verarbeiteten Cookie- und Conversion-Daten werden abhängig vom jeweiligen Cookie in der Regel bis zu 90 Tage gespeichert. Die genaue Speicherdauer richtet sich nach dem eingesetzten Cookie sowie den individuellen Einstellungen im Google Ads Conversion Tracking.
Darüber hinaus kann Google Daten nur so lange speichern, wie dies zur Messung von Conversions, zur Analyse und Optimierung von Werbekampagnen oder zur Erfüllung gesetzlicher und vertraglicher Verpflichtungen erforderlich ist. Die konkrete Speicherdauer einzelner Datenarten richtet sich nach den jeweiligen internen Aufbewahrungsrichtlinien von Google.
Wie können NutzerInnen ihre Daten verwalten oder löschen lassen?
NutzerInnen haben jederzeit das Recht, Auskunft über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen sowie deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung zu beantragen. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
Darüber hinaus bietet Google Einstellungen zum Löschen und Aufbewahren von Daten sowie zur eingeschränkten Datenverarbeitung an. Cookies können jederzeit über die Einstellungen des verwendeten Browsers verwaltet oder gelöscht werden. Zusätzlich lassen sich Datenschutzeinstellungen direkt bei Google anpassen.
Google Ads Agentur
Als Google Ads Agentur mit klarem Fokus auf Performance Marketing sorgen wir dafür, dass euer Unternehmen genau dort sichtbar wird, wo potenzielle KundInnen aktiv nach Lösungen suchen und in den Google-Suchergebnissen weit oben erscheint. Ob im B2B- oder B2C-Umfeld entwickeln wir ganzheitliche Setups aus Suchanzeigen, Display Kampagnen, Shopping Ads und YouTube Ads, die messbare Ergebnisse liefern.
Als zertifizierter Google Partner stehen wir im engen Austausch mit Google und halten unser Know-how durch regelmäßige Trainings aktuell. So setzen wir eure Werbebudgets gezielt ein, erhöhen die Sichtbarkeit, sorgen für qualifizierten Traffic und schaffen nachhaltige Ergebnisse.
Wir arbeiten datenbasiert, kreativ und immer kanalübergreifend. Von einer fundierten Keyword Analyse über serverseitige Tracking Integrationen bis hin zu individuellen Dashboards mit allen relevanten KPIs übernehmen wir das komplette Setup. Dabei verstehen wir uns als ehrliche Sparringspartner mit einem klaren Performance Mindset.
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Meet the author
Vanessa ist Werkstudentin im Bereich Social Media. Mit ihrer Leidenschaft für Social Media Marketing und ihrem Gespür für aktuelle Trends unterstützt sie bei der Außendarstellung von ZweiDigital.
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