Leider gibt es beim Erstellen von Instagram Story Umfrage Ads keine der Funktionen, die man bei einer organischen Erstellung der Story hat, um diese interaktiver oder ansprechender zu gestalten. Selbst bei der Bewerbung bezahlter Stories (Branded Content) ist man limitiert, da interaktive Sticker, Gifs, etc. nicht verwendet werden dürfen. Aber mit der Option „Interaktive Umfrage hinzufügen“, kann man zumindest diese Funktion nutzen, um für mehr Interaktivität zu sorgen. Die Ergebnisse der Umfrage können ganz einfach im Business Manager angesehen werden. So erfährst du genau, welche Meinung deine Kunden haben.
Wir nutzen diese Option häufig und zählen damit eher zu den Ausnahmen, da sie oft übersehen wird. Selbst wenn man keine „echte“ Umfrage startet, ist dieses Feature gut, um Aufmerksamkeit zu erzeugen. So könnten die Fragen auch sehr einfach gestellt sein. Ein Beispiel hierfür ist: Willst du unseren Newsletter abonnieren und kein Angebot mehr verpassen? Mit den Antwortmöglichkeiten: „Ja, unbedingt“ und „Na klar, her damit“.
Instagram Story Umfrage Ads anlegen
Damit die Umfrage Option genutzt werden kann, zeigen wir dir als Meta Ads Agentur, wie das funktioniert. Zuerst muss die Anzeigengruppe so eingestellt werden, dass die Auslieferung nur in Instagram Stories erfolgt. Hierzu wähle unter dem Reiter „Plattformen“ Instagram aus und bei der Platzierung anschließend „Stories -> Instagram Stories“.
Direkt unter der Auswahl der Call-to-Action muss der Haken gesetzt werden, wodurch sich direkt die Eingabe für die Umfrage öffnet. Leider gibt es keine Möglichkeit, verschiedene URL je nach Antwort zu hinterlegen. Jede Antwort führt zur gleichen Zielseite, die weiter oben eingestellt wurde.
Durch die richtige Landingpage oder die entsprechende Formulierung der Frage lässt sich aber dennoch viel mit dieser Funktion umsetzen.
Die Platzierung des Stickers ist frei wählbar und es können Größe und Neigung angepasst werden. Eine Frage ist nicht unbedingt in diesem Feld erforderlich. Wir stellen die Frage meist im Creative selbst und lassen das Fragefeld leer.
Beispiele für Instagram Story Umfragen
Wie eingangs erwähnt, gibt es viele Möglichkeiten, eine Umfrage auch mit gleichen Antworten umzusetzen und nur den Effekt des Stickers zu nutzen. Wir erzielen oft gute Ergebnisse mit einem „Split“ Design, also die Teilung des Creatives in der Mitte, um direkt deutlich zu machen, dass es um eine Entscheidung geht.
Bei fitvia haben wir eine „Choose Your Promo“ Kampagne für alle 4 Märkte, in denen fitvia aktiv ist, aufgesetzt. Hier konnte der Kunde wählen, welchen Gutscheincode er bevorzugt, sodass daraus abgeleitet werden konnte, in welchen Märkten eher Gutschein-Promos bzw. Gratis-Produkte bevorzugt werden.
Bei der smarten Einkaufslisten-App HNGRY haben wir ein Video verwendet, das wir für TikTok Ads nutzen und mit einer Umfrage versehen. Hier ging es weniger um die Frage, als um die Interaktion bzw. die Vorteile der smarten Einkaufsliste auf dem Handy zu zeigen.
Für unseren Kunden Connox wurden verschiedene Varianten der Umfrage-Ads getestet und die Nutzer:innen nach ihrem Einrichtungsstil gefragt. Als Landingpage haben wir dabei diese Seite mit verschiedenen Einrichtungsstilen gewählt. Zum einen konnten etliche Conversions erzielt werden, zum anderen konnte Connox einen Einblick erhalten, welche Stile von den Kunden bevorzugt werden.
Auswertung deiner Story Poll Ad
Um die Ergebnisse deiner Umfrage zu sehen, musst du im Werbeanzeigenmanager auf „Diagramme ansehen“ der jeweiligen Anzeige klicken. Oben findest du verschiedene Auswertungsoptionen der KPI und wenn du runterscrollst, siehst du das Ergebnis der zwei Umfrageoptionen.
In unserem Beispiel wird klar deutlich, dass die meisten Nutzer den Soft-Minimimalism Stil bevorzugen. Für uns war der Schluss daraus, einen Blogbeitrag zu diesem Thema in unsere Werbekampagnen aufzunehmen.
Fazit
FAQ
Wie erstelle ich eine Umfrage in Instagram Story Ads?
Um eine Umfrage in Instagram Story Ads zu erstellen, wählt ihr im Werbeanzeigenmanager die Platzierung „Instagram Stories“ aus. Im Bereich der Anzeigengestaltung könnt ihr dann die Option „Interaktive Umfrage hinzufügen“ aktivieren und eure Frage sowie zwei Antwortmöglichkeiten eingeben.
Wo sehe ich die Ergebnisse meiner Instagram Story Umfrage Ads?
Die Ergebnisse eurer Umfrage findet ihr im Werbeanzeigenmanager. Klickt dort bei der entsprechenden Anzeige auf „Diagramme ansehen“. Wenn ihr nach unten scrollt, werden euch die Verteilung der Antworten und die Anzahl der Interaktionen angezeigt.
Welche Fragen eignen sich für Instagram Story Umfragen?
Gute Fragen für Instagram Story Umfragen sind einfach und regen zur Interaktion an. Beliebt sind „Entweder-oder“-Fragen (z. B. Produkt A vs. Produkt B), Ja/Nein-Fragen zu Interessen oder direkte Fragen nach Vorlieben, wie wir es im Artikel am Beispiel von Einrichtungsstilen zeigen.
Kann ich für jede Antwort eine eigene URL hinterlegen?
Nein, aktuell führt jede Antwortmöglichkeit in der Instagram Story Ad zur gleichen Ziel-URL (Landingpage), die ihr für die Anzeige hinterlegt habt. Es ist nicht möglich, Nutzer basierend auf ihrer Antwort auf unterschiedliche Seiten zu leiten.
Sind Instagram Story Umfrage Ads teurer als normale Ads?
Nein, die Kosten basieren auf dem gewählten Gebotsmodell (z. B. CPM oder CPC) und unterscheiden sich nicht grundsätzlich von anderen Story Ads. Allerdings kann die höhere Interaktionsrate (CTR) durch die Umfrage dazu führen, dass der Algorithmus die Anzeige als relevanter einstuft, was die Performance verbessern kann.
Warum sollte ich Umfragen in meinen Ads nutzen?
Umfragen erhöhen die Aufmerksamkeit und die Interaktionsrate (Engagement) eurer Anzeigen. Sie stoppen das schnelle „Durchwischen“ der Stories und liefern euch zudem wertvolle Insights über die Vorlieben eurer Zielgruppe, die ihr für zukünftige Kampagnen nutzen könnt.
Meta Ads Agentur
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Andreas ist Co-CEO bei ZweiDigital und unterstützt auch operativ im Bereich Kampagnenmanagement. Seine Insights aus über 10 Jahren E-Commerce teilt er gerne in Workshops und über den ZweiDigital Blog.
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