Marketingagentur ist nicht gleich Marketingagentur
Von außen sehen viele Agenturen gleich aus. Alle sprechen von Social Media, Reichweite und Wachstum. Dahinter stecken aber zwei sehr unterschiedliche Modelle.
Die kurze Antwort: Eine Marketingagentur kümmert sich um möglichst viele Bereiche eures Marketings, oft inklusive eures organischen Social-Media-Auftritts. Eine Performance Marketing Agentur konzentriert sich ausschließlich auf bezahlte Werbung.
In diesem Beitrag zeigen wir euch die 6 wichtigsten Unterschiede zwischen Marketingagentur und Performance Marketing Agentur. Außerdem erfahrt ihr, warum wir uns bei ZweiDigital bewusst auf Performance Marketing fokussieren.
Was macht eine “Full-Service” Marketingagentur?
Eine Marketingagentur bietet euch Marketing aus einer Hand. Ihr habt AnsprechpartnerInnen für viele Themen, von der Website bis zum Instagram-Post.
Typische Leistungen einer Marketingagentur sind:
- Markenentwicklung und Corporate Design
- Website und SEO
- Organisches Social Media: Redaktionsplan, Posts, Stories, Reels
- Community-Management, also Kommentare und Nachrichten beantworten
- Pressearbeit, Events oder Newsletter
- Und auch bezahlte Werbung
Gerade der organische Social-Media-Auftritt ist bei vielen Marketingagenturen ein großer Bereich. Oft gibt es dafür ein eigenes Social-Media-Team, das eure Kanäle regelmäßig mit Content bespielt. Das Ziel: Sichtbarkeit, Markenpflege und eine aktive Community.
Der Vorteil: Alles ist abgestimmt und ihr müsst nur wenige DienstleisterInnen koordinieren.
Der Nachteil: Wer vieles macht, kann selten in allem gleich tief einsteigen. Bezahlte Werbung läuft dann häufig nebenbei mit.
Was macht eine Performance Marketing Agentur?
Eine Performance Marketing Agentur ist auf bezahlte Werbung spezialisiert. Sie plant, schaltet und optimiert Anzeigen auf Plattformen wie Meta, Google, TikTok, LinkedIn, Pinterest oder Reddit. Alles, was sie tut, hat ein Ziel: ein messbares Ergebnis.
Zu den Leistungen einer Performance Marketing Agentur gehören:
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- Kampagnenstrategie und Budgetplanung
- Aufbau und Optimierung der Werbekampagnen
- Tracking-Setup, zum Beispiel mit Pixel, Conversions-API und serverseitigem Tracking
- Ad Creatives wie Grafiken, Videos und User-Generated-Content, die auf Conversions ausgelegt sind
- A/B-Tests und laufende Optimierung
- Reporting mit klaren KPIs
Was eine Performance Marketing Agentur bewusst nicht macht: den täglichen Post auf eurem Instagram-Kanal oder das Beantworten von Kommentaren. Das ist kein fehlender Service, sondern eine Entscheidung für den Fokus.
Organisch vs. Paid: Der Kern des Unterschieds
Um die beiden Agenturmodelle zu verstehen, lohnt sich ein Blick auf den Unterschied zwischen organischem Social Media und Paid Social.
Organisches Social Media bedeutet: Ihr veröffentlicht Inhalte auf euren eigenen Kanälen, ohne dafür zu bezahlen. Wer eure Posts sieht, entscheidet vor allem der Algorithmus. In der Regel erreicht ihr damit nur einen Teil eurer FollowerInnen. Neue Zielgruppen zu erreichen, ist schwer planbar.
Paid Social bedeutet: Ihr bezahlt dafür, dass eure Anzeigen genau den Menschen ausgespielt werden, die das tun, was ihr erreichen wollt, z. B. einen Kauf in eurem Onlineshop tätigen. Ihr legt Zielgruppe, Budget und Ziel selbst fest. Und ihr seht genau, was am Ende dabei herauskommt.
Beides hat seine Berechtigung. Der organische Auftritt ist wie euer Schaufenster: Er zeigt, wer ihr seid. Paid Ads sind eher euer Vertrieb: Sie machen Interessenten zu KundInnen.. Mehr dazu lest ihr in unserem Beitrag Meta Ads vs. Organische Reichweite.
Unser Tipp: Steckt den Großteil eurer Ressourcen in die Maßnahmen, die messbare Ergebnisse bringen. Euren organischen Kanal solltet ihr trotzdem pflegen, als Visitenkarte. Wer nach einem Anzeigenklick euer Profil besucht, soll sehen, wer ihr seid. Mehr braucht es dort aber nicht.
Marketingagentur vs. Performance Marketing Agentur: Die 6 Unterschiede
1. Breite oder Tiefe
Eine Marketingagentur deckt viele Disziplinen ab. Eine Performance Marketing Agentur deckt eine Disziplin ab, dafür sehr tief. Die Werbeplattformen ändern sich ständig: neue Kampagnentypen, neue Algorithmen, neue Tracking-Anforderungen. Wer jeden Tag nur damit arbeitet, kennt die Hebel, die den Unterschied machen.
2. Das Ziel: Sichtbarkeit oder Ergebnis
Im organischen Social Media zählen oft Likes, Kommentare und neue FollowerInnen. Das sind schöne Zahlen, aber sie zahlen nicht automatisch auf euren Umsatz ein. Eine Performance Marketing Agentur misst sich an Leads, Käufen, Bewerbungen oder App-Installationen. Also an dem, was euer Unternehmen wirklich weiterbringt.
3. Die Maßnahmen: Alles Mögliche oder nur, was wirkt
Bei einem breiten Leistungspaket wird schnell vieles gemacht, weil es eben dazugehört: der wöchentliche Post, die Story zum Feiertag, das Gewinnspiel. Eine Performance Marketing Agentur stellt bei jeder Maßnahme eine einfache Frage: Bringt das messbar Ergebnisse? Wenn nicht, fließt das Budget woanders hin.
4. Die Creatives: für den Feed oder für die Conversion
Organischer Content soll unterhalten und die Marke zeigen. Ad-Creatives müssen in den ersten Sekunden stoppen, überzeugen und zum Klick führen. Deshalb werden sie mit starker Hook, klarem Nutzenversprechen und eindeutigem Call to Action gebaut. Und sie werden in vielen Varianten gegeneinander getestet.
5. Das Tracking: Nice-to-have oder Fundament
Für organische Posts reichen meist die Statistiken der Plattform. Bei Paid Ads ist sauberes Tracking die Grundlage für alles. Ohne korrekt eingerichteten Pixel und Conversions-API weiß der Algorithmus nicht, für wen er eure Anzeigen optimieren soll. Und ihr wisst nicht, was euer Budget bringt.
6. Das Reporting: Aktivitäten oder Ergebnisse
Ein Reporting im Full-Service-Modell zeigt häufig, was gemacht wurde: Anzahl der Posts, Reichweite, Interaktionen. Eine Performance Marketing Agentur zeigt, was dabei herausgekommen ist: Kosten pro Lead, Umsatz pro investiertem Euro, Anzahl der Bewerbungen. So könnt ihr jederzeit entscheiden, ob sich die Zusammenarbeit lohnt.
Die Unterschiede auf einen Blick
Unser Ansatz: Nur Maßnahmen, die wirklich Ergebnisse bringen
Wir als ZweiDigital haben uns bewusst dafür entschieden, nicht alles zu machen. Statt eines Bauchladens konzentrieren wir uns auf das, was für euch messbar Wirkung zeigt.
So gehen wir dabei vor:
- Ziel festlegen: Am Anfang steht eine Zahl, an der wir uns messen lassen. Zum Beispiel Kosten pro Lead oder Umsatz pro investiertem Euro.
- Tracking sicherstellen: Bevor die erste Anzeige läuft, prüfen wir, ob alle Conversions sauber erfasst werden.
- Plattformen auswählen: Wir setzen nur auf die Kanäle, auf denen eure Zielgruppe wirklich erreichbar ist.
- Creatives entwickeln: Unser Design-Team und unsere UGC-CreatorInnen erstellen Anzeigen, die auf Conversions ausgelegt sind.
- Testen und optimieren: Wir testen Varianten, pausieren, was nicht funktioniert, und verstärken, was funktioniert.
- Skalieren: Läuft eine Kampagne profitabel, erhöhen wir Schritt für Schritt das Budget.
Alles, was nicht auf euer Ziel einzahlt, lassen wir weg. Das macht unsere Arbeit fokussierter und eure Ergebnisse transparenter. Ihr wisst jederzeit, wofür ihr bezahlt und was es euch bringt.
Für wen passt welche Agentur?
Welche Agentur die richtige ist, hängt davon ab, was ihr gerade braucht.
Eine Marketingagentur passt zu euch, wenn ihr:
- euren gesamten Marketing-Auftritt aus einer Hand wollt
- vor allem einen gepflegten organischen Social-Media-Auftritt braucht
- intern niemanden habt, der Content, Website und Kommunikation koordiniert
Eine Performance Marketing Agentur passt zu euch, wenn ihr:
- planbar mehr Leads für euren Vertrieb wollt
- den Umsatz in eurem Onlineshop steigern möchtet
- neue Mitarbeitende über Social Recruiting finden wollt
- genau wissen wollt, was jeder Euro Werbebudget bringt
- euren organischen Auftritt schon selbst oder mit PartnerInnen betreut
Und wenn ihr beides braucht? Dann kann eine Kombination sinnvoll sein. Euer Social-Media-Team oder eine Social-Media-Agentur kümmert sich um den organischen Auftritt. Eine Performance Marketing Agentur sorgt parallel für messbares Wachstum. Wichtig ist, dass beide Seiten im Austausch bleiben. Denn Erkenntnisse aus erfolgreichen Anzeigen helfen auch dem organischen Content und umgekehrt.
Fazit: Fokus schlägt Bauchladen
Marketingagentur oder Performance Marketing Agentur? Das ist keine Frage von gut oder schlecht. Es ist eine Frage des Ziels. Wenn ihr einen gepflegten Auftritt auf allen Kanälen wollt, ist eine Marketingagentur eine gute Wahl. Wenn ihr messbar mehr Leads, Käufe oder Bewerbungen wollt, braucht ihr eine Agentur, die sich voll darauf konzentriert.
Unser Tipp: Fragt im Erstgespräch jede Agentur, an welcher Zahl sie sich messen lässt. Die Antwort verrät euch schnell, ob es um Aktivität oder um Ergebnisse geht. Worauf ihr bei der Auswahl sonst noch achten solltet, lest ihr in unseren 10 Kriterien zur Agenturwahl.
Ihr wollt wissen, was Paid Ads für euer Unternehmen bringen können? Dann sprecht uns an. Wir als Performance Marketing Agentur schauen uns eure Ziele an und zeigen euch, mit welchen Kanälen und Maßnahmen ihr sie erreicht. 🚀
FAQ
Was ist der Unterschied zwischen einer Marketingagentur und einer Performance Agentur?
Eine Marketingagentur betreut viele Marketingbereiche, oft inklusive eures organischen Social-Media-Auftritts. Eine Performance Marketing Agentur konzentriert sich ausschließlich auf bezahlte Werbung und misst ihren Erfolg an Leads, Käufen oder Bewerbungen.
Betreut eine Performance Marketing Agentur auch unsere Social Media Kanäle?
In der Regel nicht. Eine Performance Marketing Agenturpostet keine organischen Beiträge und übernimmt kein Community-Management. Sie schaltet und optimiert Werbeanzeigen auf Plattformen wie Meta, TikTok oder LinkedIn.
Was ist der Unterschied zwischen organischem Social Media und Paid Social?
Organisches Social Media sind unbezahlte Inhalte auf euren eigenen Kanälen, deren Reichweite der Algorithmus bestimmt. Paid Social sind bezahlte Anzeigen, die gezielt an eine festgelegte Zielgruppe ausgespielt werden und deren Ergebnisse genau messbar sind.
Brauche ich organisches Social Media, wenn ich Paid Ads schalte?
Ein gepflegter Kanal schafft Vertrauen, wenn Menschen nach dem Anzeigenklick euer Profil ansehen. Für erfolgreiche Kampagnen ist ein großer organischer Auftritt aber keine Voraussetzung. Viel wichtiger sind gute Creatives, sauberes Tracking und eine passende Landingpage.
Wann lohnt sich eine Performance Marketing Agentur?
Sie lohnt sich, wenn ihr messbare Ziele habt und euer Werbebudget gezielt einsetzen wollt. Zum Beispiel für mehr Umsatz im Onlineshop, mehr Leads im B2B oder mehr Bewerbungen über Social Recruiting.
Ist eine Marketingagentur günstiger?
Nicht unbedingt. Ein breites Leistungspaket kann praktisch sein, aber ihr zahlt dann auch für Maßnahmen, die nicht direkt auf euer Ziel einzahlen. Bei einer Performance Marketing Agentur fließt das Budget gezielt in Kampagnen, deren Ergebnis ihr messen könnt.
Kann man beide Agenturarten kombinieren?
Ja. Viele Unternehmen lassen ihren organischen Auftritt intern oder von einer Social-Media-Agentur betreuen und arbeiten für bezahlte Werbung mit einer spezialisierten Performance Marketing Agentur zusammen. Wichtig ist eine gute Abstimmung zwischen beiden Seiten.
